Bem-vindo à nossa Política de Cookies. Nesta página, você encontrará informações detalhadas sobre como a Lernovix utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nossa plataforma de educação online. Nós levamos sua privacidade a sério e queremos assegurar que você compreenda claramente como e por que usamos essas tecnologias.
Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles contêm informações que ajudam o site a reconhecer seu dispositivo e a lembrar de suas ações e preferências ao longo do tempo. Os cookies são armazenados em seu navegador e podem ser classificados em diferentes tipos, dependendo de sua finalidade e duração.
Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento adequado de nossa plataforma. Por exemplo, eles permitem que você faça login na sua conta, acesse cursos e utilize recursos como carrinho de compras e processamento de pagamentos. Sem esses cookies, muitas das funcionalidades básicas do nosso site não seriam possíveis.
Os cookies de desempenho e analíticos nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site. Coletamos dados sobre as páginas visitadas, o tempo gasto em cada página e os links clicados. Esses insights são fundamentais para melhorar continuamente a nossa plataforma, garantindo que possamos oferecer a melhor experiência de aprendizado.
Os cookies funcionais são utilizados para lembrar suas preferências e escolhas feitas em nossa plataforma. Por exemplo, eles podem armazenar seu idioma preferido, a última página visitada ou as configurações de áudio e vídeo. Isso cria uma experiência mais personalizada e agradável para você toda vez que acessar a Lernovix.
Embora atualmente não utilizemos cookies de segmentação ou publicidade, explicamos como isso funcionaria: tais cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para oferecer conteúdo relevante e anúncios personalizados. Em um contexto educacional, isso poderia significar sugerir cursos que estejam alinhados às suas áreas de interesse.
Em suma, os cookies otimizam sua experiência de aprendizado, permitindo que a Lernovix ofereça uma navegação mais rápida, recursos personalizados e acesso contínuo às suas preferências. Se você desativar os cookies, poderá enfrentar dificuldades de navegação e acesso limitado a certas funcionalidades.
Você tem o direito de controlar e gerenciar o uso de cookies em nosso site. Isto inclui optar por aceitar ou rejeitar certos tipos de cookies e ajustar suas preferências a qualquer momento, conforme estabelecido pelas leis de privacidade aplicáveis.
Além disso, a Lernovix oferece ferramentas próprias para gerenciar suas preferências de cookies diretamente na plataforma. Você pode acessar nosso centro de preferências de cookies a qualquer momento para ajustar suas configurações de maneira conveniente.
Desativar cookies pode afetar negativamente sua experiência em nossa plataforma. Por exemplo, desativar cookies estritamente necessários pode impedir seu login, enquanto desativar cookies funcionais pode resultar na perda de suas preferências salvas, como configurações de idioma e exibição de vídeos.
Existem também ferramentas de terceiros que você pode usar para gerenciar cookies e rastreamento online, como extensões de navegador que bloqueiam cookies. Recomendamos algumas dessas ferramentas para usuários que desejam um nível extra de controle sobre sua privacidade online.
Para encontrar o equilíbrio ideal entre privacidade e funcionalidade, considere manter ativos os cookies estritamente necessários e funcionais enquanto gerencia cuidadosamente cookies de desempenho e analíticos de acordo com suas preferências pessoais. Assim, você pode usufruir da melhor experiência de aprendizado sem comprometer sua privacidade.
Na Lernovix, temos uma abordagem abrangente para a proteção de dados, e a informação proveniente de cookies é gerida com o mesmo nível de cuidado que outros dados pessoais. Utilizamos protocolos de eliminação de dados cuidadosamente estruturados para garantir que as informações não sejam mantidas mais do que o necessário. Por exemplo, dados de cookies analíticos podem ser mantidos por até 24 meses para análises de tendências, após o que são deletados automaticamente.
Para proteger seus dados, implementamos diversas medidas de segurança, tanto técnicas quanto organizacionais. Os dados de cookies são armazenados em servidores seguros e criptografados, e apenas funcionários autorizados têm acesso a essas informações. Estas ações garantem que suas informações estão protegidas contra acessos não autorizados e violações de segurança.
Os dados coletados por meio de cookies podem ser combinados com outras informações que temos sobre você para oferecer uma experiência de aprendizado mais coesa. Por exemplo, podemos utilizar seu histórico de cursos e atividades para personalizar recomendações e melhorar nossas ofertas educacionais.
Nosso compromisso com a conformidade regulatória é rigoroso, e seguimos estritamente os frameworks de privacidade como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Essas regulamentações nos orientam a garantir que seus dados sejam tratados com transparência e segurança.
Para usuários internacionais, adotamos práticas específicas de conformidade de acordo com regulamentações locais de privacidade. Isso pode incluir ajustes nos períodos de retenção de dados e processos de coleta de consentimento conforme as exigências de diferentes jurisdições, garantindo uma abordagem sensível e adaptativa à proteção de dados globais.
Além dos cookies, a Lernovix utiliza outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre o comportamento dos visitantes no site. As web beacons, GIFs claros e pixel tags são pequenos gráficos colocados em páginas da web ou emails que monitoram a interação do usuário. Essas tecnologias ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas e a melhorar a comunicação com nossos usuários.
O armazenamento local e o armazenamento de sessão são utilizados para guardar informações diretamente no seu navegador. Diferente dos cookies, esses dados são armazenados em um banco de dados específico do navegador e podem ser usados para manter preferências entre diferentes sessões de navegação. O armazenamento local é geralmente utilizado para dados que precisam ser persistentes, enquanto o armazenamento de sessão é ideal para informações temporárias.
Nós também podemos utilizar tecnologias de reconhecimento de dispositivos ou “fingerprinting”. Este método analisa atributos específicos do seu dispositivo, como configuração do navegador e endereço IP, para criar um perfil único. Isso pode ajudar a melhorar a segurança e a personalização sem depender exclusivamente de cookies.
Os logs de servidores registram automaticamente informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo dados como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas. Esses logs são fundamentais para a manutenção da segurança, diagnóstico de problemas e aprimoramento da performance do site.
Você pode controlar estas tecnologias de rastreamento alternativas de várias maneiras. Os navegadores modernos oferecem configurações para bloquear ou restringir certos tipos de rastreamento. Além disso, você pode utilizar extensões de privacidade para gerenciar completamente como essas tecnologias são usadas durante sua navegação.
A Lernovix revisa regularmente sua Política de Cookies para garantir que reflita práticas atualizadas e conformidade regulamentar. Realizamos essas revisões ao menos uma vez por ano ou em resposta a mudanças significativas em nossa plataforma ou legislação aplicável.
Quando fizermos alterações nesta política, notificaremos você por meio de avisos no site, emails ou outras formas de comunicação direta. Essas notificações serão feitas com antecedência razoável para que você possa revisar as mudanças antes de entrarem em vigor.
Mantemos um histórico das versões anteriores desta política, que pode ser acessado por qualquer usuário que deseje revisar as modificações ao longo do tempo. Isso proporciona transparência e permite que você compreenda melhor como evoluímos nossas práticas de privacidade.
Em casos de mudanças materiais que afetem significativamente seus direitos ou como utilizamos seus dados, podemos solicitar novamente seu consentimento para garantir plena conformidade e transparência. Por exemplo, se introduzirmos novos tipos de cookies ou tecnologias de rastreamento que alterem substancialmente nossa abordagem, você será notificado e poderá revisar e consentir ou não com essas mudanças.